1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades esenciales para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web de oratoria profesional.
¿Sabías que?
Las cookies son fundamentales para el funcionamiento de la mayoría de sitios web modernos. Sin ellas, no podríamos recordar que estás autenticado, tus preferencias de idioma, o los productos en tu carrito de compras.
2. Cómo Utilizamos las Cookies
En Desigirrep utilizamos cookies para varios propósitos relacionados con la mejora de nuestros servicios de oratoria y comunicación profesional:
- Funcionalidad esencial: para que el sitio web funcione correctamente
- Experiencia de usuario: para recordar tus preferencias y configuraciones
- Análisis de rendimiento: para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Seguridad: para proteger contra actividad fraudulenta y mantener la seguridad del sitio
- Comunicación efectiva: para personalizar el contenido según tus intereses en oratoria
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. No pueden desactivarse y no almacenan información personal identificable.
| Nombre | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Mantiene la sesión del usuario durante la navegación | Sesión |
| csrf_token | Protección contra ataques de falsificación de solicitudes | Sesión |
| cookie_consent | Recuerda tus preferencias de cookies | 1 año |
Cookies de Rendimiento y Análisis
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando información de forma anónima.
| Nombre | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| _ga | Identificador único para análisis de Google Analytics | 2 años |
| _ga_* | Análisis de rendimiento y comportamiento del usuario | 2 años |
| desigirrep_analytics | Seguimiento interno de métricas de interacción | 30 días |
Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades mejoradas.
| Nombre | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| theme_preference | Recuerda tu preferencia de tema (claro/oscuro) | 6 meses |
| form_data | Guarda temporalmente datos del formulario de contacto | 1 día |
| user_preferences | Configuraciones personalizadas de navegación | 1 año |
4. Cookies de Terceros
Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. Estos servicios son:
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Esta herramienta utiliza cookies para recopilar información estándar de registro de internet y detalles del comportamiento de los visitantes de forma anónima.
Google Fonts
Nuestro sitio utiliza Google Fonts para mejorar la tipografía. Google puede colocar cookies para optimizar la carga de fuentes.
Servicios de Seguridad
Utilizamos servicios de protección que pueden colocar cookies para detectar y prevenir actividad maliciosa.
5. Gestión de Cookies
Tienes control total sobre las cookies en tu dispositivo. Puedes gestionarlas de las siguientes maneras:
Configuración del Navegador
La mayoría de navegadores web te permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones. Puedes:
- Ver qué cookies están almacenadas y eliminarlas individualmente
- Bloquear cookies de terceros
- Bloquear todas las cookies de sitios específicos
- Eliminar todas las cookies al cerrar el navegador
- Abrir una sesión de navegación privada/incógnito
Enlaces a Configuraciones de Navegadores Populares
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
- Microsoft Edge: Configuración → Privacidad → Cookies
⚠️ Importante
Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y tu experiencia como usuario. Algunas características, como el formulario de contacto o la navegación personalizada, pueden no funcionar correctamente.
6. Cookies en Dispositivos Móviles
Los dispositivos móviles también soportan cookies, pero la gestión puede variar según el navegador móvil utilizado:
- Safari Mobile (iOS): Configuración → Safari → Privacidad y seguridad
- Chrome Mobile: Menú → Configuración → Configuración de sitios → Cookies
- Samsung Internet: Menú → Configuración → Sitios web inteligentes → Cookies
7. Actualización de Tecnologías
El panorama de las tecnologías web está en constante evolución. Monitoreamos continuamente nuevas tecnologías de seguimiento y actualizamos nuestras prácticas según sea necesario:
- Local Storage: almacenamiento local del navegador para datos no sensibles
- Session Storage: almacenamiento temporal durante la sesión
- Web Beacons: pequeñas imágenes para análisis de email marketing
- Fingerprinting: no utilizamos técnicas de fingerprinting del dispositivo
8. Privacidad y Protección de Datos
Nuestro uso de cookies está completamente alineado con nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a:
- No recopilar información personal identificable a través de cookies sin consentimiento
- Utilizar datos de cookies únicamente para mejorar nuestros servicios
- No vender información recopilada a través de cookies a terceros
- Mantener la seguridad de todos los datos recopilados
- Respetar tus decisiones sobre el uso de cookies
9. Consentimiento y Transparencia
Creemos en la transparencia total sobre nuestro uso de cookies. Por eso:
- Te informamos claramente sobre todas las cookies que utilizamos
- Solicitamos tu consentimiento para cookies no esenciales
- Te permitimos cambiar tus preferencias en cualquier momento
- Proporcionamos información detallada sobre cada tipo de cookie
- Actualizamos esta política cuando introducimos nuevas cookies
10. Beneficios de las Cookies para Usuarios
Las cookies mejoran significativamente tu experiencia en nuestro sitio web de oratoria profesional:
- Navegación más rápida: recordamos tus preferencias de navegación
- Contenido personalizado: adaptamos información según tus intereses
- Formularios inteligentes: guardamos información para evitar reescribirla
- Seguridad mejorada: detectamos actividad sospechosa
- Análisis de mejora: entendemos qué funciona mejor para optimizar el sitio
11. Preguntas Frecuentes
¿Las cookies contienen virus?
No, las cookies son archivos de texto simples que no pueden contener virus o malware. No son programas ejecutables.
¿Puedo navegar sin cookies?
Sí, pero tu experiencia será limitada. Algunas funcionalidades del sitio no estarán disponibles.
¿Con qué frecuencia debo limpiar las cookies?
Depende de tus preferencias de privacidad. Muchas cookies tienen fechas de expiración automáticas.
¿Las cookies consumen espacio significativo?
No, las cookies son archivos muy pequeños (generalmente menos de 4KB cada una).
12. Contacto y Consultas
Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies o necesitas ayuda para gestionar tus preferencias:
Desigirrep
Av. Providencia 1650, Oficina 32
Providencia, Santiago, Chile
Teléfono: +56 2 2234 5678
Email: [email protected]
Nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudarte con cualquier consulta relacionada con cookies y privacidad.